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Mitarbeiter technischer Support (m/w)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns
Mit treefin läuten wir eine neue Ära von Personal Finance Applikationen in Deutschland ein. Bei uns stehen nicht die Interessen der Banken oder Versicherungen, sondern ausschließlich der Kunde im Mittelpunkt. Wir arbeiten transparent, unabhängig und maximal automatisiert.
DEINE CHANCE:
Werde Teil des ersten digitalen Maklers mit 360°-Blick auf die gesamte Finanzsituation des Kunden.
Der Einsatz von Technologie kombiniert mit Beratung verleiht uns ausgezeichnete Wachstumsperspektiven. Das Wohl der Kunden ist Dein höchstes Gut, für das Du Dich zu begeistern weißt? Packe aktiv mit an, um dies zu ermöglichen, u.a. durch:

  • Telefonische und schriftliche Unterstützung im technischen Support
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Deine Problemlösung
  • Beitrag zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung technischer Schnittstellen
  • Erstellung von Prozessdokumentation im Rahmen der Qualitätssicherung
  • Testunterstützung für neue Features und App-Versionen
  • Bindeglied zwischen Kunden, Customer Office und Produktmanagement
  • Administration unserer internen Office-IT-Infrastruktur und Software-Lösungen
  • Onboarding neuer Mitarbeiter
DEIN PROFIL:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischer Ausrichtung
  • Hohe technische Affinität auch für die Technologie „hinter den Kulissen“
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows- & Exchange-Server Lösungen
  • Erfahrungen in Installation, Einrichtung und Wartung von Windows & Mac Clients und Software
  • Selbst bei Routine wirst Du nie nachlässig
  • Genaue und ausdauernde Arbeitsweise
  • Seriöses und freundliches Auftreten
UNSER ANGEBOT:
  • Ein ausgezeichneter Arbeitsplatz in der Parkstadt Schwabing in einem motivierten, dynamischen und herzlichen Umfeld
  • Attraktive Vergütung für Deinen Einsatz und Partizipation an einem lukrativen Bonusprogramm
  • Uns gibt es auch noch übermorgen - erfahrenes Management und über Jahre gesicherte Investitionsbudgets
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung!

treefin GmbH
Lyonel-Feiningerstr. 28 · 80807 München · www.treefin.com

Deine Bewerbung

Mit treefin läuten wir eine neue Ära von Personal Finance Applikationen in Deutschland ein. Bei uns stehen nicht die Interessen der Banken oder Versicherungen, sondern ausschließlich der Kunde im Mittelpunkt. Wir arbeiten transparent, unabhängig und maximal automatisiert.

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- Anschreiben
- Lebenslauf
- Foto - wenn du willst (in den Formaten jpg, tif, png oder bmp)
- Zeugnisse
- Qualifikationsnachweise, wenn vorhanden
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.